IT-Benchmark Analyse

Ziel der Analyse ist die Standortbestimmung der IT in allen relevanten Breichen der IT-Governance und das Aufzeigen von Verbesserungspotentialen.
Betrachtete Bereich unter anderem:

  • IT-Organisation (Personal, Prozesse, Servicemanagement, etc.)
  • Kundenmanagement (interne, externe IT-Kunden)
  • IT-Finanzmanagement (Inventarisierung, Budgetmanagement, Lizenzverwaltung, etc.)
  • IT-Infrastruktur (Analyse Risikobereiche, Ausfallsicherung, Bereitstellung Arbeitsplätze, etc.)
  • IT-Sicherheit (Datenschutz, rechtliche Compliance, etc.)